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新春走基层 | 汉江文旅公司:景区旅游“暖”起来 喜迎新春“开门红”

作者:张丽麟     日期:2024-02-18

农历正月初三一大早,丹江口大坝景区游客中心停车场内就已停满了车辆,汉江文旅公司安全班班长胡显军忙着疏导交通,引导游客有序停车并进行安检,一刻也没停歇。

“正值春节出游‘黄金期’,景区内游人如织,我们要全力保障好游客的安全!”胡显军一边忙碌一边介绍,脸上洋溢着笑容。

连日来,丹江口大坝景区人气持续升温,处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围,这是景区今年以来继元旦之后出现的又一次客流量高峰,实现了新春“开门红”。

在游客中心,各式各样的文创产品整齐陈列,让游客充分感受大坝景区的特色品牌文化。“像这种以丹江口大坝为模型的拼图和乐高文创产品,都很受消费者欢迎,销量不错。”讲解班员工刘辰妍介绍。

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景区工作人员为游客介绍文创产品。单金涛 摄

2023年,公司设计开发了多款文创产品并正式对外销售,实现非门票收入60余万元,成功开启对景区旅游商业布局和非门票经济的探索。通过内强管理、外拓市场,公司取得“经营收入创历史新高、业务市场开拓有力、品牌效益进一步彰显、安全生产平稳有序”的亮眼成绩单。

随着国内旅游市场的加快复苏,周边区域旅游业态持续丰富,内部文旅基础设施更趋完善,新春伊始,汉江文旅公司抢抓机遇,在巩固2023年成果的基础上,聚焦服务质量提升,优化文旅市场环境,喜迎龙年新春新气象。

为确保游客在新春佳节安全、舒适地游览景区,公司节前就做好预案并开展安全检查,加大巡查力度,合理设计游客排队等候方式和途径,增设验票通道,提高游客便捷购票和快速通过能力。春节期间,公司全员上阵,运输保障、秩序维护、商品销售等15个现场小组各司其职,景区接待服务、基础设施、环境卫生、车辆停放、游客转运、秩序维护、安全管理等各项工作有序运转。

游客在景区工作人员引导下有序乘坐观光车.jpg

游客在景区工作人员引导下有序乘坐观光车

“这里风景美、水质好,工作人员的服务周到。站在坝顶观望,既见水工建筑的雄伟浑厚,又能感受碧波荡漾的似水柔情,让人流连忘返……”一位来自河北的游客慕名前来,饮水思源的他对一库清水和景区工作人员的优质服务赞不绝口。

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景区工作人员为游客作精彩讲解

随着南水北调中线工程的知名度越来越高,拥有“全国爱国主义教育示范基地”等五大国家级品牌的丹江口水利枢纽工程吸引了越来越多来自全国各地的游客。在这里,游客沉醉于美好景色的同时,也接受了深刻的爱国主义教育。

“结合红色教育培训和集团水利工程的特点,我们因地制宜,精心策划了‘寻源而上’的旅游线路,打算春节过后推出。”公司培训中心主管刘敏指着“寻源而上”线路图表示,借着旅游市场回暖的春风,多条旅游线路即将应运而生,汉江文旅公司将积极开发新产品新线路,完善丹江口工程国家级品牌宣传策划及运营维护机制,开展好红色教育培训、水情、科普等各类培训活动,充分发挥其品牌价值。

“以汉江集团2024年工作会精神为指导,我们将聚力‘四个提升’,力争实现‘经营收入再过千万、服务零投诉、安全零事故’的目标。”春节期间景区的持续火爆让汉江文旅公司大坝景区分公司经理兰冬喜不自禁,他表示,大坝景区分公司将全力以赴,助力提升集团文旅产业核心竞争力。

据统计,丹江口大坝景区春节8天假期共接待游客2万余人次,游客量及旅游业务收入均创同期历史新高。

下一步,汉江文旅公司将持续巩固开拓水利研学、教育培训及文旅委托业务市场,积极探索智慧文旅服务,加速形成源头特色文旅品牌,将国家级品牌打造成为集团文旅产业高质量可持续发展的“新引擎”,为助推集团文旅产业高质量发展贡献积极力量。